Le burn-out, ou syndrome d’épuisement professionnel, est causé par un stress chronique qui n’a pas été géré avec succès. Il est reconnu par l’OMS comme un phénomène lié au travail. Ce qui caractérise un risque psychosocial, ce n’est pas sa forme visible, mais son origine. Selon le rapport Gollac (2011), les risques psychosociaux sont les menaces pour la santé mentale, physique et sociale résultant des conditions de travail, ainsi que des facteurs organisationnels et relationnels pouvant affecter le fonctionnement psychologique des individus. Une phase reste souvent négligée : celle de la reconstruction.

Une fois l’épuisement passé, comment se reconstruire durablement, redonner du sens à sa trajectoire et prévenir les rechutes ? Pour Daniela Stolla et Anne Malgouyat, coachs certifiées ICF et co-présidentes de l’antenne Nouvelle-Aquitaine de l’International Coaching Federation, le coaching post-burnout peut jouer un rôle déterminant à condition d’intervenir au bon moment, dans une démarche rigoureuse, éthique et profondément individualisée.

Un accompagnement sur mesure, à condition d’être prêt

Le coaching post-burnout ne peut être engagé que si certaines conditions sont réunies : une énergie minimale retrouvée, la capacité à se projeter et une volonté de transformation. À défaut, une approche thérapeutique reste plus pertinente. Chaque accompagnement est unique et ne repose sur aucun protocole standard. Le parcours vécu – tension croissante, effondrement, puis reconstruction – s’apparente souvent à une courbe de deuil. L’accompagnement se construit donc sur mesure, en lien avec l’histoire, la personnalité et les aspirations de la personne.

Redonner du sens : se reconstruire et se repositionner

Les objectifs du coaching post-burnout varient selon les besoins : retour à l’emploi, reconversion, redéfinition du cadre professionnel ou prévention des rechutes. Au-delà des aspects visibles, il s’agit aussi de reconstruire l’estime de soi, de redéfinir ses limites et de repenser sa relation au travail. Le burn-out se manifeste par un épuisement profond — physique, émotionnel et mental — causé par un engagement prolongé dans des environnements professionnels exigeants. Ces éléments doivent être pris en compte dans le processus de reconstruction. C’est un chemin de réappropriation de soi, où l’on met à distance l’ancienne identité professionnelle pour construire une trajectoire plus alignée et consciente.

« Pour beaucoup, le burnout devient un tournant. Il ouvre la voie à un changement de regard sur soi, à un rapport au travail plus conscient, plus choisi. » ajoutent Daniela Stolla et Anne Malgouyat

Une posture de coach exigeante et éthique

Accompagner une personne en post-burnout demande au coach une posture d’écoute, de vigilance et d’humilité. Dans un contexte de grande vulnérabilité, la tentation d’endosser un rôle d’expert peut être forte, mais elle va à l’encontre d’une alliance respectueuse et responsabilisante. Le coach doit aussi être capable d’identifier les signaux d’un burnout encore actif et orienter vers d’autres professionnels si nécessaire. Le coaching et la thérapie répondent à des temporalités différentes mais peuvent se combiner utilement. La thérapie soigne les blessures du passé, le coaching aide à se projeter dans l’avenir. Dans certains parcours, une approche pluridisciplinaire permet une reconstruction plus globale et cohérente.

« Le coaching ne vient jamais se substituer à la thérapie, mais peut s’inscrire comme une étape complémentaire. Il permet de clarifier ses priorités, d’écouter ses limites, et de construire une nouvelle relation au travail, plus alignée. » soutiennent Daniela Stolla et Anne Malgouyat

Un accompagnement pour redevenir pleinement acteur de sa vie

Le coaching post-burnout n’est pas un retour à la normale : c’est l’opportunité d’un nouvel alignement. Il accompagne une renaissance, celle d’une personne qui choisit de reconstruire, en conscience, sa relation à elle-même, à son travail et à son environnement.