Hôtels, logements, bureaux : Saint-Gobain alerte sur l’impact du bruit et mise sur l’acoustique

Le bruit s’impose comme un enjeu majeur de santé publique et de qualité de vie, avec des conséquences économiques lourdes. Selon les données rappelées par Saint-Gobain France, « l’ADEME estime le coût social du bruit à 147 milliards d’euros par an », un chiffre qui illustre l’ampleur du phénomène. Dans ce contexte, le groupe industriel a choisi de mettre en lumière un secteur particulièrement exposé, l’hôtellerie, en dévoilant une enquête nationale consacrée à la perception du bruit par les clients.

Réalisée par OpinionWay pour Ecophon, entité de Saint-Gobain spécialisée dans les solutions acoustiques, cette étude révèle que « 92 % des Français se disent gênés par au moins un type de bruit lors d’un séjour à l’hôtel », selon les résultats de l’enquête. Plus préoccupant encore pour les professionnels du secteur, « 81 % déclarent qu’un établissement trop bruyant peut suffire à les dissuader d’y retourner », mettant en jeu la fidélisation de la clientèle.

Le confort acoustique apparaît désormais comme un critère déterminant de l’expérience client. « Plus de la moitié des clients, soit 53 %, se disent prêts à payer plus cher pour bénéficier d’une chambre réellement silencieuse », transformant la qualité sonore en véritable argument concurrentiel. Les nuisances les plus fréquemment citées concernent « les portes qui claquent, les bruits de couloirs, les arrivées tardives et les bruits extérieurs », autant de désagréments qui altèrent le repos.

Face à ces constats, Saint-Gobain souligne que la maîtrise du bruit « est devenue un enjeu stratégique pour les professionnels de l’hôtellerie, tant en matière de bien-être que de fidélisation », selon la présentation de l’enquête. Le groupe insiste sur la nécessité d’« une approche globale, intégrant l’acoustique dès la conception ou la rénovation des bâtiments », afin d’apporter des réponses durables.

Pour accompagner cette évolution, Saint-Gobain France met en avant un ensemble de solutions acoustiques combinant absorption et isolation. Selon la description du groupe, ces dispositifs incluent « panneaux absorbants, plafonds acoustiques, revêtements muraux spécifiques, îlots suspendus et systèmes limitant la propagation des bruits », conçus pour s’adapter aux différents usages et configurations des bâtiments, tout en respectant des exigences esthétiques et environnementales.

Au-delà de l’hôtellerie, Saint-Gobain rappelle que « améliorer l’acoustique des bâtiments, c’est améliorer la qualité de vie, la santé et la performance », aussi bien dans le résidentiel que dans le non-résidentiel. Un message qui s’inscrit dans une réflexion plus large sur la place du confort sonore dans l’aménagement des espaces de vie et de travail.