À l’approche de la généralisation de la facturation électronique, de la montée des enjeux liés à la souveraineté numérique et de l’intégration progressive de l’intelligence artificielle dans les métiers, la transformation digitale des PME françaises connaît une phase d’accélération. Selon EBS Group, ce mouvement marque un changement structurel dans la manière dont les entreprises abordent leur compétitivité et leur organisation.

Engagé depuis dix ans auprès de plus de 2 600 PME et ETI françaises, EBS Group observe une évolution du rôle du cloud, désormais présenté comme un socle de résilience, de conformité réglementaire et d’efficacité opérationnelle. Le groupe identifie cinq tendances majeures que les entreprises sont appelées à anticiper à l’horizon 2026.

La première concerne la généralisation du cloud hybride. Ce modèle devrait s’imposer comme un équilibre entre systèmes conservés en local et services hébergés dans le cloud, notamment pour les mises à jour, la sécurité et les outils collaboratifs. L’enjeu ne porterait plus sur la migration elle-même, mais sur la capacité à coordonner plusieurs environnements sans créer de fragmentation opérationnelle, ce qui suppose un renforcement de la gouvernance, de la sécurité et du pilotage des coûts.

La deuxième tendance identifiée porte sur la facturation électronique, dont la mise en œuvre obligatoire devrait accélérer la digitalisation des fonctions financières. Au-delà de la conformité réglementaire, cette évolution implique une automatisation accrue des processus, une meilleure traçabilité et une fluidification des échanges. Le groupe souligne que la réussite de cette transition dépendra de l’accompagnement des équipes et de la prise en compte de leur niveau de maturité digitale.

La sécurité et la confiance numérique constituent le troisième axe. Le développement du télétravail, des interfaces applicatives et de l’interconnexion des solutions élargit la surface d’exposition des entreprises. EBS Group estime que la sécurité devient un sujet de gouvernance à part entière, intégrant la protection des accès et des identités, la capacité de résilience et le respect des exigences réglementaires, tout en maîtrisant les coûts.

Le quatrième enjeu concerne l’intégration de l’intelligence artificielle dans les usages métiers. Le groupe observe des gains opérationnels potentiels dans des domaines tels que l’automatisation comptable, l’analyse documentaire ou la gestion administrative. Il souligne toutefois que ces bénéfices supposent une gouvernance rigoureuse, afin de garantir un traitement sécurisé et maîtrisé des données, en adéquation avec les droits des utilisateurs.

Enfin, la cinquième tendance identifiée concerne l’évolution de la valeur dans l’écosystème du cloud. À mesure que les technologies se standardisent et s’automatisent, le différenciateur se déplacerait de l’outil vers l’accompagnement. Formation, gouvernance des usages, optimisation continue et soutien opérationnel sont présentés comme des leviers clés de performance à long terme.

Pour Cécilia Lopes, directrice générale associée d’EBS Group, « les PME et ETI doivent intégrer un changement de paradigme : la transformation digitale n’est plus un sujet d’outils mais un enjeu business ». Elle estime que l’anticipation des échéances de 2026 repose sur la maîtrise des coûts cloud, la mise en conformité réglementaire, la sécurisation des environnements hybrides, l’encadrement des usages de l’IA et un accompagnement humain capable de transformer la technologie en performance durable.