L’éditeur français ITESOFT confirme son engagement en matière de sécurité de l’information en maintenant un haut niveau de conformité aux standards internationaux. L’entreprise fait partie « des tout premiers éditeurs certifiés sur la dernière version de la norme ISO 27001 », une démarche menée avec l’accompagnement de Fidens et soutenue par l’utilisation de la solution de gestion APOS.

Selon les informations communiquées, ITESOFT a fait le choix stratégique de certifier « l’intégralité du cycle de vie de ses services et solutions SaaS », devenant ainsi l’un des premiers éditeurs français à obtenir la certification ISO 27001:2022 sur un périmètre aussi étendu. Cette approche vise à garantir un niveau de sécurité élevé sur l’ensemble des services proposés aux clients. Selon la déclaration de Jean-Philippe Fontana, directeur des systèmes d’information d’ITESOFT, « c’est très important, car c’est vraiment la partie qui a le plus de valeur pour un client utilisateur ».

Pour mener à bien ce projet ambitieux, l’éditeur s’est appuyé sur l’expertise de Fidens, reconnu pour son accompagnement adapté aux enjeux des éditeurs de logiciels. Selon la déclaration de Laurent Galvani, responsable avant-vente et business developer cyber chez Fidens, « pour assurer un projet qui respecte tous les éléments, à la fois budget et temps, il fallait absolument mettre en place une méthodologie qui soit éprouvée ».

Afin d’assurer un pilotage centralisé et efficace de la conformité, ITESOFT a intégré la solution de gestion APOS. Avant son déploiement, les équipes faisaient face à « une perte de temps, des données dispersées, une absence de vision en temps réel et des risques d’erreurs liés à la multiplication des sources ». Jean-Paul Lecluse, responsable des services IT chez ITESOFT, souligne selon sa déclaration que « c’était une vraie perte de temps et surtout une vraie perte d’intégrité des données pour notre suivi au quotidien et pour les audits ».

Le déploiement d’APOS, accompagné par Fidens, a permis de répondre à ces enjeux. La solution offre « une vision graphique et pédagogique » des exigences de la norme ISO 27001, facilite « la collaboration interne et externe » et centralise les indicateurs clés au sein « d’un tableau de bord intégré » permettant un suivi en temps réel des audits et des actions correctives. Selon la déclaration de Jean-Philippe Fontana, « l’outil de gestion APOS nous a facilité la vie dans le pilotage du SMSI et, après quelques semaines d’utilisation, nous avons vraiment eu l’impression de gagner des années d’expérience ».

Grâce à cette démarche, ITESOFT a pu, selon le communiqué, « piloter toutes les étapes du suivi de conformité ISO 27001 », s’appuyer sur « des indicateurs fiables » pour la communication interne et externe, fédérer l’ensemble des acteurs autour du SMSI et intégrer APOS dans « une politique globale d’amélioration continue des outils et processus de sécurité ».

Cette collaboration renforce, selon les informations communiquées, la confiance des clients et des partenaires d’ITESOFT, tout en assurant un niveau de sécurité aligné sur « les standards internationaux » et les exigences croissantes du marché en matière de protection de l’information.