La société de services de chauffeur et de conciergerie Wheely annonce l’extension de sa technologie de suivi des vols en temps réel à l’aviation privée. Cette évolution permet désormais aux passagers de jets privés de bénéficier d’une prise en charge aéroportuaire optimisée, déjà proposée pour les vols commerciaux dans le cadre du service « Perfect Airport Pickup ».

La fonctionnalité est disponible sur les principaux marchés de l’entreprise, notamment Londres, Paris et Dubaï, où la demande liée aux transferts vers les terminaux d’aviation d’affaires connaît une progression importante.

Un suivi des vols basé sur le numéro d’immatriculation

Avec ce nouveau dispositif, les passagers voyageant en jet privé peuvent saisir directement dans l’application Wheely le numéro d’immatriculation de leur appareil. Une fois le plan de vol déposé auprès des autorités, le système active automatiquement le suivi en temps réel et ajuste l’heure d’arrivée du chauffeur afin qu’il soit présent avant l’atterrissage.

Le dispositif prend également en compte les modifications éventuelles du vol, comme une arrivée anticipée, un déroutement ou un changement d’aéroport. Le chauffeur peut ainsi adapter son itinéraire et sa position en conséquence.

Contrairement à l’aviation commerciale, les horaires de l’aviation privée sont souvent confirmés tardivement et les procédures d’accès aux terminaux d’affaires – appelés FBO (Fixed-Base Operators) – peuvent nécessiter des autorisations spécifiques.

La technologie développée par Wheely intègre ces contraintes opérationnelles. Les chauffeurs, formés aux procédures propres aux FBO, peuvent se positionner au plus près du point d’arrivée et adapter leur organisation en temps réel.

Selon les conditions d’accès du terminal, ils peuvent accueillir les passagers au pied de l’appareil ou directement dans le terminal privé.

Anton Chirkunov, fondateur et CEO de Wheely, explique :
« Nous avons étendu aux jets privés les capacités de suivi que nous maîtrisons déjà dans l’aviation commerciale. Que vous atterrissiez dans un terminal commercial ou que vous arriviez sur un aéroport privé comme Farnborough Airport, votre chauffeur sera toujours là exactement au bon moment. »

Il ajoute :
« Nos clients attendent une exécution irréprochable et ne font aucun compromis sur le temps ni sur la confidentialité. Alors que l’aviation privée poursuit sa croissance — un marché estimé à 24 milliards de dollars et en progression de plus de 13 % par an — nous veillons à ce que Wheely reste leur partenaire naturel au sol. »

Un fonctionnement intégré à la réservation

Le suivi des vols privés est directement intégré au processus de réservation dans l’application :

• le client indique l’aéroport, l’heure estimée d’arrivée et le numéro d’immatriculation de l’appareil ;

• ce numéro peut être ajouté ou modifié ultérieurement si le vol n’est pas encore confirmé ;

• dès le dépôt du plan de vol ou le décollage de l’appareil, le suivi en temps réel s’active ;

• les chauffeurs reçoivent des mises à jour instantanées et se positionnent au FBO ou au point de prise en charge désigné ;

• les informations PPR (Prior Permission Required) peuvent être intégrées afin de faciliter l’accès au terminal.

Cette technologie repose sur la plateforme de suivi développée par Wheely pour l’aviation commerciale, qui agrège des données issues de plusieurs fournisseurs afin d’améliorer la fiabilité des prévisions d’arrivée.

Une demande en forte croissance

Le lancement de ce service répond à une demande croissante de la clientèle de Wheely. L’entreprise indique avoir réalisé l’an dernier des milliers de transferts liés à l’aviation privée sur ses trois marchés principaux : Londres, Paris et Dubaï.

Au Royaume-Uni, les transferts concernent notamment les terminaux privés de Farnborough Airport, London Biggin Hill Airport et London Luton Airport. En France, l’activité se concentre autour de Paris-Le Bourget, tandis qu’à Dubaï elle couvre les terminaux privés de Dubai International Airport et Al Maktoum International Airport.

Dans un contexte où le marché mondial de l’affrètement de jets privés, estimé à 24 milliards de dollars en 2025, progresse d’environ 13,5 % par an, cette nouvelle fonctionnalité vise à renforcer l’offre de services de Wheely auprès de cette clientèle.

Le service « Perfect Airport Pickup »

Pour les vols commerciaux, le service Perfect Airport Pickup comprend notamment :

• suivi des vols en temps réel avec ajustement automatique de l’heure d’arrivée du chauffeur ;

• chauffeurs soumis à des accords de confidentialité ;

• accueil personnalisé avec pancarte nominative ;

• 60 minutes d’attente incluses ;

• possibilité de demander l’arrivée du chauffeur entre 15 et 60 minutes après l’atterrissage ;

• scan des cartes d’embarquement pour les billets papier ;

• réservation immédiate ou jusqu’à trois mois à l’avance.

Pour l’aviation privée, le service inclut désormais :

• suivi des vols en temps réel avec ajustements dynamiques ;

• accueil au pied de l’appareil lorsque cela est autorisé ;

• accueil personnalisé dans le terminal privé ;

• 60 minutes d’attente incluses ;

• possibilité de réserver sans numéro d’immatriculation ou de le modifier après la réservation ;

• réservation immédiate ou jusqu’à trois mois à l’avance.