Emploi / 410 000 heures et 4,7 millions d’euros économisés : Uber chiffre la valeur des déplacements professionnels

410 000 heures de travail économisées, 4,7 millions d’euros de dépenses évitées et 130 000 rendez-vous clients supplémentaires en présentiel : Uber for Business tente de mesurer la valeur économique des déplacements professionnels en France au-delà de leur seul coût. Ces estimations proviennent d’une étude réalisée avec le cabinet d’analyse économique Public First et publiée le 8 septembre 2026.

L’analyse combine des enquêtes menées auprès de salariés et de décideurs d’entreprise en France, au Royaume-Uni et en Australie, des données d’usage agrégées d’Uber for Business et une modélisation économique. Elle s’intéresse à quatre dimensions : développement commercial, gain de temps, maîtrise des dépenses et expérience des collaborateurs. Le nombre de répondants et le détail des hypothèses utilisées pour établir les estimations françaises ne sont pas précisés dans les éléments transmis.

Jusqu’à 38 heures économisées par an pour un utilisateur régulier

Selon l’étude, l’utilisation d’une plateforme centralisant réservation des trajets, politique de déplacement et gestion des dépenses aurait permis d’économiser 410 000 heures de temps salarié en France en 2025, valorisées à 29 millions d’euros.

Pour un collaborateur utilisant régulièrement le service, le gain pourrait atteindre 38 heures par an, soit presque une semaine de travail. Plus de la moitié des salariés interrogés considèrent par ailleurs que leur dernier déplacement aurait pris davantage de temps sans outil dédié.

Ces gains prennent en compte non seulement le trajet lui-même, mais également les opérations qui l’entourent, comme la réservation, le respect des règles de déplacement de l’entreprise ou le traitement des justificatifs et notes de frais.

130 000 rendez-vous clients supplémentaires estimés

Public First associe également l’utilisation d’Uber for Business à 130 000 rendez-vous clients supplémentaires en présentiel en 2025, soit une hausse estimée à 8,7 % des rencontres commerciales en face à face.

Pour les salariés exerçant des fonctions orientées vers le développement commercial, l’étude estime le gain à 28 rendez-vous supplémentaires. Parmi les personnes interrogées, 29 % déclarent que l’utilisation d’Uber for Business les encourage à rencontrer davantage leurs clients.

L’analyse défend ainsi l’idée que le développement des visioconférences et outils collaboratifs n’a pas fait disparaître les déplacements, mais les aurait davantage concentrés sur certaines étapes commerciales comme les négociations, les rencontres clients ou le développement de partenariats.

168 000 trajets hors politique voyage en moins

La centralisation des déplacements doit également permettre aux entreprises de mieux contrôler leurs dépenses. L’étude attribue au dispositif une réduction de 168 000 trajets réalisés hors politique voyage, correspondant à 4,7 millions d’euros d’économies pour les entreprises françaises.

Parmi les responsables d’entreprise interrogés, 66 % considèrent Uber for Business comme une solution efficace et rentable. Cette appréciation est partagée par 43 % des salariés interrogés.

Sécurité et expérience collaborateur également mesurées

L’étude s’intéresse enfin à la perception du service par les salariés. 74 % déclarent qu’Uber les aide à effectuer leur travail efficacement.

Par ailleurs, 53 % des répondants disent se sentir davantage en sécurité lorsqu’ils utilisent Uber pour leurs déplacements professionnels que lorsqu’ils ont recours aux autres services de VTC ou de taxi qu’ils utilisent. Il s’agit d’une perception déclarative des personnes interrogées et non d’une comparaison des données d’accidentologie ou de sécurité entre opérateurs.

Enfin, 31 % considèrent Uber for Business comme au moins aussi important que certains avantages proposés par l’employeur, tels qu’un abonnement à une salle de sport ou des dispositifs encourageant les déplacements à vélo.

Une valeur totale estimée à 52 millions d’euros

En agrégeant les différents effets étudiés, Public First estime à 52 millions d’euros la valeur générée pour l’économie française par les usages analysés. L’étude fait également état de 190 tonnes de CO? évitées, sans que la méthode de calcul détaillée de cette estimation environnementale soit précisée dans les informations communiquées.

« À l’heure du distanciel, les déplacements professionnels sont souvent évalués à travers leur seul coût. Aujourd'hui, les entreprises attendent donc une solution pour maximiser les bénéfices des déplacements professionnels, tout en faisant gagner du temps aux équipes, en améliorant la visibilité et la maîtrise des dépenses et en facilitant les rencontres avec les clients », indique Paul-Etienne Frémaux, directeur commercial France d’Uber for Business.