Intelligence artificielle : Saint-Gobain signe un accord-cadre avec Microsoft pour accélérer sa transformation numérique

Saint-Gobain a signé un accord-cadre avec Microsoft afin d’accélérer l’utilisation des technologies numériques et de l’intelligence artificielle dans ses activités. Le partenariat doit également permettre d’étudier l’intégration des solutions de construction du groupe dans le développement des futurs data centers de Microsoft.

Saint-Gobain s’appuiera sur les solutions numériques, cloud et d’intelligence artificielle de Microsoft pour soutenir sa croissance, améliorer sa productivité, faire évoluer l’expérience client et poursuivre ses travaux liés à la neutralité carbone.

Réduire la consommation d’énergie des sites industriels

La collaboration associera l’expertise opérationnelle de Saint-Gobain aux capacités numériques de Microsoft. Elle doit notamment contribuer à réduire les émissions de CO? et la consommation d’énergie des sites de production du groupe.

Les deux entreprises travailleront également sur le développement de matériaux durables de nouvelle génération, destinés aux marchés résidentiels, non résidentiels et aux infrastructures.

« Cet accord-cadre avec Microsoft reflète notre ambition d’accélérer la transformation de Saint-Gobain grâce aux technologies digitales et à l’IA, tout en renforçant notre position de leader de la construction durable. En associant notre expertise des matériaux de pointe aux capacités de Microsoft en matière de cloud et d’IA, nous souhaitons proposer des solutions innovantes à nos clients et soutenir le développement d’infrastructures de nouvelle génération à faible empreinte carbone », déclare Ursula Soritsch-Renier, Directrice du Digital et des Systèmes d’Information de Saint-Gobain.

Des solutions pour les futurs data centers de Microsoft

L’accord prévoit également d’étudier la manière dont Saint-Gobain pourrait accompagner Microsoft dans le déploiement de son réseau de data centers. Le groupe français met en avant des solutions destinées à accélérer les chantiers, renforcer la sécurité et la résilience des bâtiments, garantir leurs performances et réduire leur empreinte carbone.

Son offre comprend notamment :

• des panneaux sandwich préfabriqués ;
• des ossatures de plafonds conçues pour faciliter le passage de câbles de grand diamètre ;
• des chapes et des revêtements de sol antistatiques ;
• des vitrages et des isolants résistants au feu ;
• des tubes en polymères haute performance pour le refroidissement des unités de traitement ;
• des adjuvants pour béton et du verre à faible empreinte carbone ;
• des certifications et des garanties.

Saint-Gobain intervient actuellement sur 1 085 projets de data centers en cours de prescription dans 32 pays, soit près de deux fois plus qu’un an auparavant. Le groupe gère ses grands comptes grâce à une prescription centralisée, associée à une livraison locale.

« L’engagement de longue date de Saint-Gobain en matière d’innovation durable fait écho à notre propre ambition de croissance responsable. Nous nous réjouissons d’étudier la manière dont les produits et solutions durables de Saint-Gobain pourront accompagner nos futurs projets et contribuer au développement, à grande échelle, d’infrastructures plus résilientes, plus performantes et à moindre impact environnemental », indique Declan McNulty, Vice-Président de Microsoft Cloud Operations & Innovation, chargé de la gestion mondiale des contrats.

Des usages de l’IA déjà déployés dans les activités du groupe

Saint-Gobain utilise déjà l’intelligence artificielle pour améliorer son efficacité commerciale, ses travaux de recherche et développement, sa production, sa chaîne d’approvisionnement et ses processus internes. Ces outils s’appuient notamment sur la base de données propriétaire du groupe.

Dans le commerce, des solutions permettent d’établir plus rapidement des devis personnalisés. Elles sont utilisées quotidiennement dans 250 points de vente de négoce de matériaux en France.

L’analyse automatisée des appels d’offres permet, selon Saint-Gobain, d’augmenter de 10 % le taux de conversion des équipes commerciales. Le groupe développe également un programme de vente assistée par l’intelligence artificielle afin de renforcer la connaissance des produits et d’accélérer les ventes croisées.

Dans la recherche et développement, l’IA est utilisée pour tester des substitutions de matériaux, réduire le nombre d’essais réalisés en laboratoire et accélérer la conception de nouvelles formulations. Pour certains produits, Saint-Gobain estime que ces outils peuvent réduire jusqu’à 40 % le délai de mise sur le marché.

Le groupe prévoit également de poursuivre leur déploiement dans ses processus d’excellence opérationnelle, l’optimisation de sa chaîne d’approvisionnement et l’automatisation de certaines tâches internes.