Santé : Un soutien psychologique gratuit ouvert à tous les sapeurs-pompiers mobilisés face aux incendies

La Mutuelle Nationale des Sapeurs-Pompiers de France et le Groupe Matmut mettent en place un service gratuit de soutien psychologique à destination de l’ensemble des sapeurs-pompiers de France. Accessible au 05 49 16 37 18, le dispositif fonctionnera 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pendant trois mois, avec une possibilité de renouvellement.

Cette initiative intervient dans le contexte des incendies en cours sur le territoire, notamment en Gironde, dans les Landes, dans le Var et en Corse. Face à la forte mobilisation des sapeurs-pompiers et à l’épuisement susceptible d’en découler, la MNSPF et le Groupe Matmut souhaitent compléter les moyens d’accompagnement psychologique déjà proposés au sein des services départementaux d’incendie et de secours.

Une assistance accessible aux adhérents comme aux non-adhérents

En contactant le numéro dédié, les sapeurs-pompiers pourront bénéficier immédiatement d’une assistance psychologique à distance et, lorsque cela sera nécessaire, obtenir un rendez-vous.

Le service sera accessible à tous les agents qui en ressentent le besoin, qu’ils soient ou non adhérents à la MNSPF.

« À situation exceptionnelle — et à bien des égards inédite —, mesure exceptionnelle. Le combat remarquable mené sur le terrain par les sapeurs-pompiers et leur engagement sans faille nous poussent à agir. Tous les SDIS ne disposent pas des mêmes ressources internes en matière d’accompagnement psychologique, et là où des cellules existent, elles se retrouvent aujourd’hui sous une pression inédite. Notre objectif est d’offrir un filet de sécurité supplémentaire et immédiatement accessible à tous les agents, qu’ils soient adhérents ou non à la MNSPF », indique le commandant Christophe Bellot-Antony, président de la MNSPF.

Un partenariat engagé depuis 2025

Le Groupe Matmut est engagé dans un partenariat avec la Mutuelle Nationale des Sapeurs-Pompiers de France et la Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France. Un engagement de collaboration entre les trois organisations avait été signé en janvier 2025.

Depuis le 1er juillet 2025, la MNSPF est par ailleurs substituée par la Mutuelle Ociane Matmut, affiliée au Groupe Matmut.

« C’est tout le sens de notre engagement au long cours avec la MNSPF, mais aussi la FNSPF, que d’être présent au moment où cela compte vraiment. Le Groupe Matmut est très investi sur les enjeux de santé mentale et, à l’heure où des femmes et des hommes luttent d’arrache-pied pour venir en aide aux populations, il nous a semblé indispensable de nous tourner vers eux, à notre tour. Le soutien psychologique solidaire que nous déployons via l’assistance Matmut doit permettre à celles et ceux qui en ressentent le besoin, dès à présent, de bénéficier du meilleur accompagnement psychologique possible », précise Stéphane Hasselot, membre du comité exécutif du Groupe Matmut chargé de la Direction Assurance santé.

Le service est joignable gratuitement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 05 49 16 37 18.