« Depuis ces trois dernières années, notre secteur connaît une succession d’événements sans précédent », observe Hugo Palmer, Responsable Data Marketing chez BlaBlaCar. « Aujourd’hui, ce sont principalement les grèves des transports et l’inflation, cristallisée par la hausse du prix de l’essence, qui créent un climat d’incertitude et nous imposent de réagir très rapidement pour adapter notre stratégie marketing. Dans ce contexte, il devenait primordial pour notre équipe marketing d’améliorer la mesure du ROI de nos investissements publicitaires pour optimiser son pilotage... »