VistaPrint et la Fédération des Très Petites Entreprises (FTPE) annoncent la création d’un baromètre trimestriel consacré aux TPE, destiné à suivre dans le temps les arbitrages économiques et les priorités des dirigeants de très petites entreprises.

Cette première édition, réalisée auprès de 1 000 chefs d’entreprise, analyse les choix stratégiques des dirigeants dans un contexte économique marqué par des marges de manœuvre réduites.

Parmi les principaux enseignements, 46 % des dirigeants interrogés déclarent avoir déjà réduit ponctuellement leur propre rémunération pour préserver leur entreprise, tandis que 42 % considèrent le marketing et la communication comme des priorités pour l’année à venir. Par ailleurs, 36 % perçoivent l’intelligence artificielle comme un levier de développement et de productivité.

Une priorité donnée à la stabilité financière

Les résultats de l’étude mettent en évidence une stratégie dominée par la prudence. 46 % des dirigeants privilégient le maintien de leur niveau d’activité sans engager de nouveaux investissements, tandis que 18 % cherchent à réduire immédiatement leurs coûts. À l’inverse, 19 % investissent dans la transformation de leur entreprise à moyen ou long terme.

Au cours des douze derniers mois, 45,5 % des dirigeants ont réduit certains postes de dépenses, et 20,5 % ont gelé des investissements initialement prévus.

La gestion de trésorerie apparaît comme la priorité principale pour 38 % des chefs d’entreprise, devant leur rémunération personnelle (32 %) et les investissements d’avenir (20 %). Cette pression financière se reflète dans le ressenti des dirigeants : 27 % estiment être aujourd’hui en mode survie.

L’étude souligne également que 46 % des entrepreneurs ont déjà réduit ponctuellement leur rémunération, tandis que 18 % l’ont fait de manière durable, confirmant que les ajustements financiers portent souvent en priorité sur les dirigeants eux-mêmes.

La relation client au cœur de la stratégie

Malgré ces contraintes budgétaires, certaines dépenses restent considérées comme essentielles. Si un seul poste devait être préservé, 56 % des chefs d’entreprise choisiraient la capacité à trouver ou conserver des clients.

L’acquisition de nouveaux clients est identifiée comme une dépense incontournable pour 34 % des dirigeants.

Dans cette logique, 42 % des dirigeants considèrent le marketing et la communication comme une priorité pour l’année à venir, et 41 % indiquent avoir maintenu leurs dépenses de communication, tout en les adaptant.

Selon Sabine Léveiller, vice-présidente marketing Europe chez VistaPrint, les dirigeants de TPE continuent d’investir dans les éléments qui soutiennent directement leur activité, notamment leur visibilité et leur relation client.

Par ailleurs, 44 % des dirigeants placent le bien-être et la santé mentale parmi leurs priorités, révélant la pression qui pèse sur les entrepreneurs.

Un intérêt croissant mais mesuré pour l’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle suscite un intérêt réel chez les dirigeants de TPE, mais son adoption reste progressive.

Selon l’étude, 37 % des dirigeants n’ont pas encore investi dans l’IA mais envisagent de le faire, tandis que 25,5 % ont déjà déployé des outils d’intelligence artificielle ou prévoient de le faire dans l’année.

Pour 36 % des répondants, l’IA constitue avant tout un levier de développement et de productivité, tandis que 22 % y voient un outil de réduction des coûts et d’automatisation.

Cependant, 28 % des dirigeants reconnaissent ne pas savoir encore comment utiliser concrètement ces technologies dans leur activité, ce qui témoigne d’un niveau de maturité technologique encore variable au sein des TPE.

Une cybersécurité encore peu prioritaire

L’étude met également en évidence un décalage entre la perception du risque et la réalité des menaces numériques. 43 % des dirigeants déclarent ne pas se sentir concernés par la cybersécurité, tandis que 21 % indiquent ne pas investir dans ce domaine faute de budget.

Pourtant, 14 % des entreprises interrogées déclarent avoir déjà identifié une tentative de cyberattaque.

Ces résultats soulignent la vulnérabilité potentielle des très petites entreprises face aux risques numériques, dans un contexte où la digitalisation de leurs activités continue de s’accélérer.