Stellantis et Microsoft annoncent la mise en place d’une collaboration stratégique sur cinq ans visant à renforcer la transformation digitale du groupe automobile. Ce partenariat repose sur le développement conjoint de solutions en intelligence artificielle, cybersécurité et ingénierie, avec l’objectif d’améliorer les performances opérationnelles et l’expérience client à l’échelle mondiale.

Une alliance technologique au service de la transformation du groupe

Cette collaboration s’inscrit dans la continuité d’un partenariat déjà existant entre Stellantis et Microsoft. Elle associe l’expertise du constructeur en ingénierie automobile, sa présence internationale et son portefeuille multimarques aux capacités de Microsoft en matière de cloud, d’intelligence artificielle et de sécurité.

L’objectif est de déployer des processus numériques plus performants, plus agiles et mieux intégrés à l’ensemble de l’écosystème du groupe.

« Chez Stellantis, nous innovons depuis plus de 100 ans avec un objectif unique : créer des produits, services et expériences que les clients aiment », indique Ned Curic, Chief Engineering & Technology Officer du groupe. « À mesure que l’IA progresse rapidement, nous avons été parmi les premiers à l’adopter dans toute l’entreprise […] Grâce à notre collaboration avec Microsoft, nous accélérons cette dynamique à l’échelle de l’entreprise. »

De son côté, Judson Althoff, CEO Commercial Business de Microsoft, souligne que cette coopération vise à « déployer la transformation de l’IA de manière responsable et sécurisée tout au long de la chaîne de valeur automobile ».

Plus de 100 initiatives autour de l’IA et des données

Dans le cadre de cet accord, Stellantis et Microsoft travaillent sur plus de 100 projets liés à l’intelligence artificielle, couvrant notamment le service client, le développement produit et les opérations industrielles.

Ces initiatives incluent le développement et la validation de produits enrichis par l’IA, la mise en place de solutions de maintenance prédictive et de tests avancés, ainsi que le déploiement accéléré de nouvelles fonctionnalités et services numériques.

L’exploitation de données sécurisées vise à renforcer la centralité du client dans les usages. À titre d’exemple, les conducteurs de la marque Peugeot pourront bénéficier de recommandations pour optimiser leur conduite en milieu urbain, d’analyses prédictives de l’état de leur véhicule et de mises à jour fonctionnelles destinées à améliorer l’expérience d’utilisation.

Une cybersécurité renforcée à l’échelle mondiale

Le partenariat prévoit également la mise en place d’un centre mondial de cyberdéfense piloté par l’intelligence artificielle. Celui-ci couvrira l’ensemble des systèmes informatiques, des véhicules connectés, des sites de production et des outils numériques du groupe.

Cette approche vise à améliorer l’anticipation et la détection des menaces, à assurer la protection des données et des services connectés, et à renforcer la capacité de réponse aux incidents à l’échelle internationale.

Dans cette logique, la cybersécurité est intégrée à chaque expérience digitale du véhicule. Les utilisateurs de la marque Jeep pourront ainsi disposer d’un accès sécurisé aux données et d’une connectivité fiable, y compris dans des environnements isolés.

Modernisation du cloud et déploiement à grande échelle

Stellantis engage parallèlement une modernisation de ses infrastructures numériques via la plateforme cloud Azure de Microsoft. Cette évolution vise une réduction de 60 % de l’empreinte des data centers du groupe d’ici 2029.

Ce chantier doit permettre d’améliorer la fiabilité et la rapidité des services numériques proposés aux clients, tout en renforçant la résilience des opérations industrielles et logistiques.

Des outils d’IA déployés auprès des collaborateurs

La collaboration inclut également un volet interne, avec l’équipement des collaborateurs du groupe en outils d’intelligence artificielle. L’ensemble des employés dispose désormais d’un accès à Copilot Chat, complété par le déploiement initial de 20 000 licences Microsoft 365 Copilot pour certains métiers.

Ce déploiement s’accompagne d’un programme de formation dédié, visant à permettre aux équipes d’intégrer ces outils dans leurs activités quotidiennes et d’en optimiser l’usage au service des clients.

À travers ce partenariat, Stellantis entend accélérer l’intégration de l’intelligence artificielle dans l’ensemble de ses métiers, de l’ingénierie à la relation client, en s’appuyant sur une collaboration étroite avec Microsoft et ses partenaires technologiques.