Une campagne européenne de surveillance du marché révèle des écarts importants entre les performances annoncées et mesurées de certains matériaux d’isolation thermique. Sur 97 produits testés pour leur résistance thermique, 31, soit 32 %, n’ont pas satisfait aux exigences, tandis que 14 % des échantillons évalués pour leur réaction au feu ne correspondaient pas à la classe déclarée.
L’opération, financée par l’Union européenne dans le cadre de la campagne 2025 « Actions conjointes sur la conformité des produits » (JACOP), a associé les autorités de surveillance du marché de 14 pays de l’UE et de l’AELE.
Au total, 106 échantillons ont été sélectionnés parmi six familles de matériaux couramment utilisées : polystyrène expansé et extrudé, laine minérale, verre cellulaire, laine de bois et fibre de bois. Les produits ont été achetés dans des magasins, sur Internet ou directement auprès des fabricants.
Des écarts sur la performance thermique et la réaction au feu
Les laboratoires ont notamment évalué la conductivité thermique et l’épaisseur des produits afin de vérifier leur capacité réelle à limiter les déperditions de chaleur. Dans plusieurs cas, les performances mesurées différaient des valeurs annoncées par les fabricants.
Sur le volet incendie, 11 des 81 produits testés, soit 14 %, ne correspondaient pas à leur classement déclaré. Les résultats sont particulièrement marqués pour la classe E : huit produits sur 52 ont échoué au test correspondant. Les deux produits présentés comme appartenant à la classe A2 ont également échoué à l’évaluation applicable.
Les défauts ne concernent pas uniquement les performances physiques. 68 échantillons, soit 64 % du total, présentaient des insuffisances liées au marquage ou à la documentation, principalement des déclarations de performance incomplètes ou absentes et des défauts de marquage CE.
Sept produits retirés du marché
À l’issue de la campagne, les autorités nationales ont classé deux échantillons comme présentant un risque élevé et quatre comme présentant un risque grave, principalement en raison de performances au feu ne correspondant pas aux caractéristiques annoncées.
Une interdiction de vente a été prononcée pour un produit et sept références ont été retirées du marché. D’autres fabricants et distributeurs ont accepté de corriger les défauts relevés.
La Commission européenne recommande aux acheteurs de vérifier la présence du marquage CE et de la déclaration de performance avant de choisir un isolant, ainsi que son adéquation avec l’usage prévu. Elle rappelle également qu’une installation incorrecte peut réduire les performances énergétiques ou de sécurité, même lorsque le produit lui-même est conforme.
« Les campagnes de surveillance du marché contribuent à protéger les consommateurs et à garantir que les entreprises sérieuses ne soient pas éclipsées par des concurrents dont les produits ne répondent pas aux niveaux de performance annoncés », souligne Vanessa Capurso, chargée de mission à la DG GROW de la Commission européenne.
memento.paris
à partir de 3,00 € par mois
pour un accès intégral au site et à nos services
0 COMMENTAIRE(S)