Dans un contexte de transformation du marché des ERP, le groupe Smile confirme son positionnement de partenaire Gold d’Odoo pour les projets complexes menés auprès des ETI et des grandes organisations. L’entreprise déploie un modèle d’exécution industriel destiné à répondre aux enjeux de performance, de gouvernance et d’industrialisation des systèmes d’information.

Pour les entreprises, la migration vers un nouvel ERP constitue un levier de pilotage financier et d’efficacité opérationnelle. Smile met en avant une approche fondée sur un numérique ouvert, en s’appuyant sur la solution Odoo, présentée comme une alternative européenne permettant aux organisations de conserver la maîtrise de leur système technologique.

« Depuis plus de 18 ans, Smile affirme son expertise dans la conduite de projets ERP complexes pour les ETI et grandes organisations. Notre partenariat reflète une ambition commune forte : offrir aux clients un logiciel tout-en-un adapté à leurs besoins », indique Venus Jonnaert, Team Leader Channel chez Odoo. « Une approche qui s’étend à l’international avec le lancement récent de Smile en Suisse, au Luxembourg et au Maroc ».

Un partenariat historique et une expérience accumulée

La collaboration entre Smile et Odoo s’inscrit dans la durée, avec près de deux décennies de projets menés en commun. Cette expérience s’est traduite par le développement de nombreux modules intégrés à l’écosystème Odoo, ainsi que par la réalisation de projets dans différents secteurs, notamment auprès de structures telles que Sictiam, CNPP ou encore CD93.

Le groupe met également en avant sa capacité à gérer des environnements complexes et à répondre à des exigences métier élevées.

Une organisation dédiée pour accélérer les déploiements

Face à la montée en puissance d’Odoo en France, Smile a structuré une organisation dédiée afin de réduire les délais de mise en œuvre des projets. Cette organisation repose notamment sur une plateforme de delivery réunissant 100 consultants spécialisés.

Cette équipe est répartie entre plusieurs pays, dont la France, le Maroc, le Luxembourg et la Suisse, afin d’assurer des déploiements coordonnés et adaptés aux enjeux locaux tout en accompagnant des projets de dimension internationale.

En parallèle, Smile développe des solutions sectorielles intégrant des pratiques spécifiques à différents domaines, notamment la supply chain, la finance, le CRM ou encore la logistique. L’objectif est d’aligner les outils technologiques avec les besoins opérationnels des entreprises.

L’entreprise met également en place des méthodes d’implémentation visant à accélérer le démarrage des projets, améliorer le pilotage et réduire les délais entre la décision et la mise en service, tout en maintenant un niveau d’exigence élevé.

Une réponse aux attentes des entreprises

« Ce changement d’échelle traduit une conviction forte : nos clients n’attendent plus seulement un outil, ils veulent simplifier leur fonctionnement, harmoniser leurs processus et disposer d’un socle robuste pour piloter sereinement leur croissance, y compris dans des environnements multi-sites », explique Coralie Blot, Leader Odoo chez Smile.

Un déploiement international en cours

Cette structuration accompagne le développement international de Smile, qui renforce sa présence au Maroc, au Luxembourg et en Suisse en tant que partenaire Odoo officiel. L’entreprise indique ainsi être en mesure d’accompagner des organisations dans leurs projets multi-pays avec une méthodologie unifiée et une capacité d’exécution coordonnée.