La plateforme Diplomeo publie les résultats d’une enquête menée auprès de 1 001 jeunes Français âgés de 16 à 25 ans, dont 78 % en situation d’orientation et 22 % en réorientation. Réalisée en partenariat avec Discurv, l’étude examine les critères de choix, les sources d’influence et la place de l’intelligence artificielle dans les décisions d’orientation, notamment dans le cadre de Parcoursup.

Parmi les critères les plus déterminants figurent la localisation (35 %), l’intérêt pour le secteur (31 %) et le salaire à la sortie (30 %). La spécialisation de la formation (30 %) et la réputation de l’établissement (27 %) sont également citées. Si les frais d’inscription entrent en compte, 17 % des jeunes déclarent avoir renoncé à une formation pour des raisons budgétaires.

Seuls 27 % des répondants estiment avoir trouvé une formation correspondant à l’ensemble de leurs critères. Les compromis portent principalement sur le choix d’une voie jugée plus sûre (19 %), l’intégration d’une formation à leur niveau malgré un intérêt moindre (18 %) ou la volonté de ne pas perdre une année (18 %).

L’étude indique que 61 % des jeunes ont déjà utilisé l’intelligence artificielle pour les aider à s’orienter. Les usages principaux concernent l’obtention de réponses rapides (35 %), l’aide à la rédaction de lettres de motivation (28 %), la centralisation d’informations (27 %) et la recherche d’un avis perçu comme neutre (26 %). Chez les 16-18 ans, 31 % déclarent l’utiliser pour s’informer sur les métiers, 30 % pour rédiger leur lettre de motivation et 27 % pour se renseigner sur les formations et établissements.

L’orientation débute souvent dès le collège : 34 % des jeunes commencent à s’interroger sur leur avenir à cette période, notamment en fin de troisième. L’accompagnement est jugé insuffisant par 8 % des répondants et 20 % déclarent n’avoir bénéficié d’aucun accompagnement à l’école.

Les proches demeurent une source d’influence majeure. Les passions et centres d’intérêt sont cités par 57 % des jeunes, devant la famille (50 %), Parcoursup (39 %), les médias et sites d’information (37 %), les amis (37 %) et les réseaux sociaux (36 %). Par ailleurs, 68 % déclarent être aidés par leurs parents et 13 % par un frère ou une sœur.

La proximité géographique avec la famille influence également les choix : 44 % préfèrent rester proches de leurs proches, tandis que 26 % souhaitent s’en éloigner. Toutefois, lors d’une réorientation, 25 % des jeunes estiment qu’ils auraient dû davantage suivre leurs propres envies plutôt que l’avis parental, une proportion qui atteint 41 % chez les 16-18 ans.

La réorientation est majoritairement liée à un changement de projet ou de centres d’intérêt (45 %) ou à un manque d’intérêt pour la formation suivie (35 %). Les mauvais conseils reçus (19 %) et les informations erronées (17 %) sont moins fréquemment cités. Par ailleurs, 13 % des jeunes jugent toujours difficile de trouver des informations pertinentes sur l’orientation.

Jérémy Plasseraud, directeur exécutif de Hellowork, déclare : « L’orientation n’a jamais été aussi déterminante, ni aussi complexe avec Parcoursup. Ce que montre cette étude, c’est que les jeunes ne cherchent pas une réponse toute faite, mais des repères pour décider. L’IA devient un nouvel outil d’éclairage, au même titre que les proches ou les sources officielles, mais elle ne remplace pas l’accompagnement humain. Avec Diplomeo, notre ambition est précisément d’aider chaque jeune à mieux se connaître, à mieux comprendre les formations et à faire des choix éclairés, dans un moment clé de leur parcours. »